Retur

Kan jeg bytte til en annen størrelse eller et annet produkt?
For øyeblikket har vi ingen byttemuligheter, men vi håper å få til dette i fremtiden! I mellomtiden fungerer det på samme måte som når du gjør en vanlig retur.
Hvis du ønsker å prøve varen i en annen størrelse eller er interessert i et annet plagg, er du alltid velkommen til å bestille på nytt - legg inn bestillingen innen 24 timer i forbindelse med returen, så betaler vi returfrakten.


Koster det noe å bytte til en annen størrelse eller en annen vare?
Vi tilbyr gratis retur når du gjør et nytt kjøp innen 24 timer i forbindelse med returen. Registrer returen digitalt med begrunnelsen Retur med ny ordre - gratis retur ved nytt kjøp innen 24 timer, og gjør et nytt kjøp innen 24 timer, så slipper du å betale for returfrakten når returen kommer til oss.
Det er viktig å vite at det vil påløpe et nytt fraktgebyr på den nye bestillingen din hvis beløpet er lavere enn vår gratis fraktgrense.
Her kan du finne mer informasjon om våre gebyrer.


Hva om jeg hadde rabatt på kjøpet mitt?
Vi kan selvfølgelig justere rabatten i etterkant, så lenge du bestiller den samme varen i en ny størrelse. Bare send det nye ordrenummeret ditt til kundeservice, så justerer vi rabatten, og avhengig av hvilken betalingsmåte du har valgt, vil vi enten tilbakebetale differansen eller justere beløpet på fakturaen din.
Når du bestiller en ny vare, blir rabatten brukt opp.